Un consultant spirituel (voyant, médium, tarologue, astrologue...) de qualité et digne de confiance est chose difficile à trouver sur internet. La charte Lotus Qualité d'Evozen est née de ce constat. Son but ? Vous aiguiller vers des professionnels sérieux, doués, à l’écoute de vos besoins et respectant notre charte de moralité, gage de confiance et de professionnalisme.
Obligation de loyauté, de sincérité et d’honnêteté
Nos consultants s’engagent à respecter le libre arbitre et la volonté de leurs clients, et, de manière général, à ne pas nuir. Et s’il le faut, à refuser une consultation si le professionnel juge que son client aurait plus à y perdre qu’à y gagner. Une attitude loyale face à l'éventuelle détresse du client est demandée à tous nos consultants.
Nos consultants ont l’obligation de mettre en œuvre leurs dons afin de répondre le plus sincèrement possible aux clients.
Un voyant ayant au minimum 5 ans d’expérience
On ne s’improvise pas voyant, médium, astrologue... du jour au lendemain. Nos consultants doivent pouvoir justifier d’un minimum de 5 années d’exercice d’une activité liée aux arts divinatoires.
Respect du secret professionnel (vie privée – confidentialité)
En consultation, vous êtes amené(e) à confier des informations d'ordre personnel et privées aux consultants de notre équipe. Ils s’obligent à ne jamais divulguer à un tiers des informations issues d’une consultation. Ils s’engagent également à ne pas utiliser de procéder d’enregistrement quelconque. En un mot, leur devoir est de protéger votre vie privée par tous les moyens.
Votre budget maitrisé
Le professionnel s’engage à facturer le client au prix juste, à lui indiquer clairement les tarifs appliqués. Pas de mauvaise surprise sur son relevé de compte.
Vérification du statut professionnel du voyant
Tous nos consultants doivent respecter les conditions légales d’exercices d’une activité en qualité d’indépendant (URSSAF, déclaration fiscale …). Nous vérifions systématiquement pour tout voyant affilié qu’il est en règle avec la législation française.
Service qualité à votre écoute
Le retour client est indispensable afin de détecter au plus tôt un professionnel qui ne respecterait plus la charte lotus voyance. C’est pourquoi nous demandons à tous de bien vouloir donner votre avis après une consultation.
Tout manquement à la charte LOTUS entrainerait la radiation définitive du consultant.
